平素より弊社ブランドMERCURYDUOをご愛顧賜り厚く御礼申し上げます。

このたび、MERCURYDUO各店舗（阪急うめだ本店、博多阪急、ジェイアール名古屋タカシマヤ、大丸札幌店の4店舗）において販売致しました「FOXファーコクーンコート」が、社内の品質基準の一つであるピリング基準（毛玉の発生率基準）を満たしていないことが判明致しました。

当該商品の詳細は下記の通りです。なお、安全性には問題ございません。

つきましては、販売した当該商品を回収させて頂き、お客様へご返金差し上げることと致しました。

お買い上げ下さったお客様におかれましては、まことにお手数ではございますが、下記のお問い合わせ先までご連絡を賜りますようお願い申し上げます。

お客様に多大なるご迷惑をお掛けすることとなり、心よりお詫び申し上げます。

今回の事態を真摯に受け止め、二度とこのようなことが起きないよう再発防止を徹底致しますので、変わらぬお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。

 

記

販売価格：44,980円（税込）

販売期間：2014年12月5日～2015年1月21日

FOXファーコクーンコート

 

 

 

 

 

 

 

 

 

＜お問い合わせ先＞

MERCURYDUO事業部
TEL：03-5447-6533（対応時間：10時～18時　土日祝日を除く）

MERCURYDUO阪急うめだ本店
TEL：06-6313-7026（対応時間：10時～20時（金土は21時まで））

MERCURYDUO博多阪急
TEL：092-419-5565（対応時間：10時～20時）

MERCURYDUOジェイアール名古屋タカシマヤ
TEL：052-566-3944（対応時間：10時～20時）

MERCURYDUO大丸札幌店
TEL：011-271-2700（対応時間：10時～20時）