重要なお知らせ

日頃よりMERCURYDUOをご愛顧賜り厚く御礼申し上げます。

MERCURYDUOタカシマヤゲートタワーモール店にて、店舗限定品として販売していた商品につきまして、弊社内の商品管理業務のミスにより、一部他の販路にて販売していたことが判明いたしました。

 

当該商品の内容は以下のとおりです。

店 舗            MERCURYDUOタカシマヤゲートタワーモール店

時 期            2020年5月20日から

商 品            品番:002020302301        

                    品名:カラースモッキングフレアワンピース

                    サイズ:フリーサイズ

                    カラー:ラヴェンダー、オフホワイト    

                     価格:12,100円(税込)

他の販路での本商品の販売実績は、eコマース販路にて3点、ルミネエスト新宿店にて5点の計8点でした。

従いまして弊社は、当店舗にて本商品をお買い上げくださったお客様に、「店舗限定」という事実と異なるご案内をしておりました。
誠に申し訳なく、ここに深くお詫び申し上げます。
本商品につきまして返品のご希望がございましたら、どうぞお申し出ください。

今後弊社では、商品管理手順を改善のうえ再発防止を徹底いたします。
このたびの不手際を重ねてお詫び申し上げるとともに、これからも変わらぬお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。

 

【本件のお問い合せ先】
MARK STYLER株式会社 カスタマーサービス部
TEL:03-6635-2201
受付時間:土、日、祝日を除く午前10時~午後6時

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